天目湖御水温泉·竹溪谷—探究野奢度假办法的新途径

2022年6月21日傍晚，笔者应邀抵达天目湖御水温泉?竹溪谷旅店（以下简称“竹溪谷”）。22日上午作专题培训讲座，中午与中高层办理职员座谈扣问。23日全天赋散与几位高管深度访谈调研，又研阅网上对竹溪谷的批评。24日上午前往。

下榻竹溪谷三晚两天的体验，加上以往曾下榻时的以为感悟，对竹溪谷的认知渐渐加深。2020年底开业的竹溪谷，就不幸遇上了疫情频发的这些年，策划碰到了宏大的困境和压力。但这三年，2020年策划两个月，出租率35%，均匀房价2100元；2021年整年出租率41%，均匀房价2300元；2022年第一季度出租率43%，均匀房价2591元。竹溪谷在疫情多发和精密防控的背景下，逆流而上，客房出租率安静均房价逐年攀升。查察对竹溪谷的网评，亦是好评如潮，网评分也在不休提升：从开头时的4.6，渐渐提升到4.7、4.8、4.85、4.88分，再到2022年6月时网评1261条，得分4.89分。

一、野奢度假的情况气氛

一个多世纪以来，国表里旅店同仁都一律认同：策划都市旅店的“地点”，好坏常紧张的要素。现在天，关于度假旅店而言，我们由此推及，其区位出色情况，是策划告捷的十分紧张要素。竹溪谷尊享浩繁出色的区位情况资源的上风十明白显。

诞生于向往“优美生存”的征程之中

2020年末，竹溪谷开门迎客。这是一此中国人奔向“优美生存”的年代。虽遇疫情防控，但党和当局把人民对优美生存的向往，作为目标责任，各级当局和社会各界眷注和提高民生，休闲度假成为一种生存办法已被广泛认同。诸多政策勉励度假旅游消耗，野奢度假也成潮水风俗......竹溪谷的诞生，得地利地利人和诸多上风：各级当局出台多项政策支持促进度假旅游；市场和消耗者对度假休闲旅游有宏大的实际需求；以往去西欧日、东南方亚的高端度假场景火爆，因举世各国疫情频发而按下停息键，给国内高端奢华度假旅店市场带来了忧伤的汗青机会；投资者精准把握云云场面，精准投资制作高端度假旅店......。此时，竹溪谷诞生了！应了当今市场之需、又引领消耗朝向。

坐落在“国度旅游度假区”的中心区位

竹溪谷坐落在天目湖国度旅游度假区的中心区位。30多年来，“天目湖”旅游品牌名誉远播、举国着名。天目湖旅游的人流如潮。溧阳市的全市财务税收40%来自于旅游业。度假区内坐落着沙河、大溪两大国度级大型水库，素有“江南明珠”之称。度假区东临南京、南连天目山脉，处于长三角中央地带；度假区内拥有天目湖山川园景区、天目湖南山竹海景区、天目湖御水温泉三大AAAAA级旅游景区，以及天目湖水天下、南山竹海古街等着名景区；度假区内的吃、住、行、娱、游、购等业态配套完全；现存多处汗青文明遗址遗存；度假区内物产丰厚，溧阳白茶、砂锅鱼头、生态土特产广受市场和游客喜好......。竹溪谷的宾客都能近距离十分便捷地分享云云优质资源，也为竹溪谷的策划办理提供了便宜。

分享着溧阳“全域旅游”的各项红利

竹溪谷搭上了溧阳“全域旅游”的快速列车，分享着溧阳“全域旅游”的后果和红利。当地当局多年来十分器重提高溧阳旅游，在举国各大主要客源地，宣传促销天目湖多姿多彩的特征旅游，吸引了举国各地浩繁游客前来旅游度假；当地当局努力于改良度假区内的内里旅游交通条件，打造出了全长365公里的“溧阳1号公路”，这条彩虹之路，以三山两湖为中央，把精巧特征乡村和天然山川、把故乡乡村景点和茶舍穿成线、连成片，一条彩虹公路贯串前行，既便利游客和当地住民出行旅游，又能赏心顺眼行进在颜色斑斓的生态景观大路上。

溧阳当局多年来努力于生态旅游、生态天目湖的打造，到处都是生态绿色、天然山川、故乡景色；溧阳照旧举国全域旅游的树模都市，全域旅游使得溧阳全境及天目湖旅游度假区到处是美景，各业态、各村镇、各处都是精巧的旅游资源。这些资源、这些红利为竹溪谷宾客所分享、所使用！

依托着天目湖旅游公司优秀情况资源

竹溪谷是出生于天目湖旅游公司上市企业这个各位庭中的最新品牌，可谓出生世家。它依托着公司在市场营销、品牌转达、人力资源需求、工程武艺、产物开发文创等优秀情况和优质资源，可以轻装上阵。竹溪谷照旧上市公司旗下的天目湖御水温泉度假公司这个板块的一员，这个旅店板块中，除了奢华度假的竹溪谷旅店（超五星）外，另有御水温泉度假旅店（五星级）、御水温泉旅店、南山竹海旅店等留宿餐饮业态。竹溪谷富裕使用、天然借力旅店板块的构造、财务、行政等办理资源的便宜，与度假旅店中各条理旅店、与御水温泉这一产物等构成相助互补、互动互鉴，延伸和丰厚了竹溪谷的内在。

宾客前去天目湖山川园、南山竹海、天目湖水天下等着名景区，旅店与这些景区，竹溪谷都可以为宾客提供及时、优惠、无缝对接的优质办事。由于，这些资源都属于天目湖旅游公司的产物和业态。竹溪谷对以上这些情况上风和资源可以天然好效地使用，都得益于天目湖旅游公司这一上市企业多年来为打造“中国一站式度假旅游形式”而搭建的优质平台。

得益于地域区位和交通情况的十分便宜

竹溪谷所处的天目湖国度旅游度假区，属于长三角都市圈的几多中央，距南京、无锡、常州均在100公里支配；离上海、杭州仅200公里支配；200公里范围内有四个国际机场；南京禄口国际机场45分钟车程可达竹溪谷。别的，宁杭高速、扬溧高速、104国道等纵横交织的高速公路和主线公路，穿越溧阳境内的宁杭城际高铁，等等这些便捷出色交通情况，为度假宾客直接通达竹溪谷创造了有利条件。

上述国度政策情况、国度旅游度假区情况、生态山川情况、全域旅游情况、上市企业配套资源情况以及地域交通情况等诸多优质区位情况气氛的叠加，既是竹溪谷宾客前来的来由与便宜，又是竹溪谷宾客可体验的产物和办事，照旧竹溪谷策划办理的底气和沉淀，更是竹溪谷可持续运营的依托和不成短少的保证。

二、野奢度假的丰厚产物

竹溪谷开业时间不长，就取得客户较高的满意度和网评的高分及浩繁溢美之词，与其别具作风的野奢度假产物、文明度假产物、康养度假产物、亲子度假产物等特征产物的计划开发严密干系联。

野奢度假的独栋别墅

御水温泉度假旅店总店的卖力人，对什么是生存办法旅店，有独到的看法和认知：“我们平常在家里的时分是通常生存办法。而到了度假旅店之后，是全新的体验：不同的情况和气氛、不同的居家布局和装饰作风、不同的布草和家具、以及不同的食宿以为，这就是体验全新的、与平常在家不同的、度假旅店的生存办法”。竹溪谷53栋别墅中，50栋是别墅客房。而每栋别墅客房，但是都是自带野奢度假的产物。

房内都是超大房型的摆设，完全区别于都市商务旅店程式化的空间布局；房内多处落地大玻璃窗，让人们的视野不受任何拦阻，可眺望大片竹海、远处的旷野乡村以及崇山峻岭、如带湖泊；宽饶的阳台可依躺、可小坐，阳光下可品茗阅读；别墅内私人庭院中的无边泳池，可游泳休闲放空；别墅内硕大的石制温泉泡池，别具作风情调......但是，每栋别墅客房，已是野奢度假的极致产物了！喜好寂静安宁、不想户外活动的客户，在别墅内即可奢华度假。难怪很多网评中惊叹：竹溪谷是“超五星的硬件和办事，新中式又带巴厘岛风情的房间”。

文明度假的内在表达

野奢度假与文明攀亲、养生又养心的团结，使身心都取得修复；野奢度假中有文明加持，便提升了度假的地步、条理和内在，使得度假增加了意境、意涵。竹溪谷在文明度假的产物研发上，创意奇妙、专心良苦、深具层次。

一是计划了五大文明主题客房。“花”主题：怡然得意赏芳华，“花”房一室一厅，房内空间亮堂，露台院落式作风，伴以花卉，古韵而俗气；“文”主题：安静致远、修性怡神，二室二厅内，几案上有文房四宝，可伏案而作，此处可以文会友、赋诗泼墨、意境高远；“茶”主题：点茶问道、花朝月夕，三室二厅内布局茶具摆设，约上三五好友或家庭亲子，共品茗、赏竹海；“棋”主题：清闲得极、高道自乐，三室三厅内布局传统棋文明与对弈角，将古代气味与儒雅国风奇妙交融；“艺”主题：灵心胜造物、能手夺天工，房内的礼、乐、射、御、书、数等六大术艺相衬，四室两厅的计划，时候归纳着原生态的生存艺术。

二是度假中体验在地文明。南山竹国内有寿星广场、寿文明体验；竹溪谷地点地就是出名的石岩里长命村，村里很多百岁白叟的生存办法，引发宾客的兴致和眷注；让宾客体验当地的竹编工艺，爸妈带着孩子，随竹溪谷的管家，去竹林挖笋、茶山上采茶体验等，都博得宾客赞誉。

三是度假中的文明仪式。竹溪谷计划了三项仪式别具神韵。“启晨仪式”，是天天早上8：30-9：00，活动管家可领着宾客，无偿在“竹轩”前的湖畔，在晨曦中欢迎新一天到来，于吐纳间，以为太极的力气。它让人以为的是太极养生文明。“入夜仪式”，是每晚19：30-20：15，由掌管管家无偿在“竹泉”的茶吧内，此时夜幕到临，伴随着用伏特加与溧阳白茶特制的鸡尾酒，谛听掌管管家娓娓道来属于溧阳的人文故事。“沐汤巡礼仪式”，是每周六中午14：30-15：00，对渴望到场仪式的宾客，管家接送至“竹泉”茶室，无偿给宾客解说温泉泡汤养生知识，尔后管家送宾客各自回别墅体验温泉。

康养度假的产物展现

野奢度假与康养产物的组合，是奢华度假产物中的最佳搭配和题中之义。也使得野奢度假更有内在和吸引力。竹溪谷的康养度假产物十分丰厚。一是温泉康养。竹溪谷隐于竹海、伴以温泉。中国唯一的竹海丛林御水温泉，是原生态、高品格的代表作，52个露天经典温泉泡池依山傍水而建，一边温泉泡浴养生，一边欣赏成片丛林的秀美竹海以及千年古树。御水温泉是华东地区稀缺的碳酸钙型温泉，其热量可产生医疗作用，对神经体系疾病、活动体系疾病、皮肤科疾病具有共同理疗作用。

二是西禅-藏艺SPA康养。竹溪谷为打造高端奢华SPA康养产物，特别设制了侥幸竹SPA、能量棒深度放疗SPA、七月水轮灵性SPA、喜马拉雅矿盐过滤SPA、五行龙灸九窝排毒照顾等。优质天然的素材、沁民意脾的花卉香、天籁般的音乐、共同的SPA伎俩，洗去宾客庞杂的杂念，为宾客野奢度假休闲带来身心愉悦。

三是餐饮养消费物的配套。竹溪谷的餐饮，提供江南风情的溧阳味道，山珍鲜味与绿色天然邂逅，富裕使用溧阳地区特征山珍、独占的时令康健食材，为宾客提供康健养生、高端野奢的餐饮体验。四是眷注活动康健产物开发。“竹泉”的山顶室外无边泳池和室内的健身器具、及骑行活动器具的设置；御水温泉内的中医学按摩按摩、足疗足浴保健项目配套；带领宾客徒步山脊晨练……。等等这些，为喜好活动健身度假的宾客提供选项。

亲子度假的产物趣意

在竹溪谷下榻的客户市场画像分析中，家庭度假占据半壁山河，而此中亲子家庭度假，又占据一半的市场份额。以是，竹溪谷十分器重对亲子家庭度假产物的计划研发。诸如，制造精巧物件：在竹溪谷的童趣屋，天天从早上8：30-16：30，无偿向儿童开放，小伙伴可以用大天然的奉送的物品，来制造精巧的小物件；制造兴趣书签。

在童趣屋内，天天上午有一个小时，由管家取一片掉落的树叶，教孩子们制形成精巧的书签，让孩子们记取五彩斑斓的优美；制造传统手工艺品：童趣屋内还收钱教孩子们制造溧阳竹编的各式生存小物件，让孩子们把当地手工传统带回家；制造糕点：在竹轩餐厅内，竹溪谷的大厨们，还向孩子和家长们传授制造具有当地特征的糕点；闲画南山：天天早上8：30-16：30，竹溪谷安插艺术管家，向导孩子们用画笔与颜色，留住南山最美的景色、留住最美的刹时，把竹溪谷美景美境收藏起来。

三、野奢度假的特征办事

从对竹溪谷的浩繁网评中，我们可以看出，赞誉最多的，是对竹溪谷的天性化的特征办事。诸如，“竹溪谷最亮眼的是办事”，“是超五星的办事”。野奢度假旅店，一定有物超所值的产物和办事。天性化的特征办事，是野奢度假旅店的精华和灵魂，是野奢度假体验中最出彩、最生动的华章。竹溪谷的管家知心折务和各部分对客的天性化办事，是最能感动宾客、冲动宾客之处。

全程管家式知心折务

一是管家办事的计划与培训。竹溪谷起首对管家办事的内在和流程，做前一阶段计划，从宾客抵达的前一天，就与宾客坚持微信相反，了解入住信息和宾客各项需求，再到抵达时的欢迎、送客环节的冷遇、以及宾客离店后的跟踪反应等等，计划了管家全程知心折务。这套流程计划好后，竹溪谷需对一切管家都举行严厉的培训和实战练习，并举行旅店表里的干系产物的应知应会的学习培训。终极，对培训的后果测验验收。旅店总司理及干系高管，会对颠末培训的管家，举行现场模仿接待场景的计划，全程跟踪验收测验，及格者正式上岗，不及格者必要再作培训提升，直至达标为止。

二是管家属注宾客抵达前后的办事接待。管家会事先一天了解宾客入住信息，看看宾客有何特别要求，了解宾客对否必要加床等。假如携儿童亲子，则会安插赠予小礼品；假如是完婚怀念日，则准备好婚庆怀念日的主题房型安插，奉上红酒、鲜花、蜡烛之类。宾客抵达前一天，管家会给宾客发短信，见告竹溪谷的温度和天气情况，提示宾客作干系准备，并发去旅店泊车场的定位。宾客抵达时，管家事先恭候并热情欢迎、作自我先容；假如宾客的车是充电车，则引导宾客给车充电，并提供洗车办事；管家还会征求宾客意见，对否必要先去泊车场旁的小接待室稍事休憩、期待后续驾车的伙伴或家人，接待室内可观看小视频、有阅读的册本、可喝点咖啡或茶。这些细节体现了竹溪谷管家办事的仔细和对宾客的体贴。

三是眷注和器重管家办事的紧张点。竹溪谷分析研讨了对客办事的五个方面的紧张点，提供管家特别办事。包含宾客到店第一触点、温泉办事紧张点、早餐办事紧张点、在店时期宾客旅拍打卡的触点、宾客离店最初触点等五个紧张点，并对每一个紧张触点，应该提供的知心过细办事，都有具体的办事划定要求。好比，管家在为离店的宾客办事上，会在送别时，为宾客准备一杯咖啡，由于旅途驾车疲劳，喝点咖啡可以提振精力；别的，在临别之际，管家还会奉上一句对驾驶职员的温情提示：“不要疲屈驾车，路上注意宁静”。

四是随叫随到的管家接驳车办事。管家接到抵店宾客后，会切身驾驶店内的电瓶接驳车，先送宾客至前厅摒挡入住纪录手续；今后，再送宾客至预订的独栋别墅，在途中管家会沿途逐一先容竹溪谷的各项办事办法及竹海溪流景色阴色；抵达别墅后，协助宾客拎行李，再逐一先容别墅内的各项办法及使用分析。宾客本人榻时期，天天相不同墅均匀会有四五次，而每次的相差都得必要管家驾驶电瓶接驳车上山下山接送。每次每栋别墅的宾客一旦有效接驳车的必要，管家都在第一时直接送宾客。

管家在驾驶接驳车接送宾客办事中的诸多细节，也让宾客冲动：主动协助宾客取放行李及随身携带的包裹、提示宾客车至陡坡或急弯之处时注意宁静、协助每位宾客系好宁静护栏、遇有风雨雪天气，协助宾客拉下挡风遮雨的车帘......。这些细节，都体现了竹溪谷管家的仔细、知心的对客办事！

精密的天性化特征办事

一是前厅的天性化办事。摒挡入中止续时，宾客随意去看室外水池里的锦鲤，前厅办事员居然送来一小罐鱼食。宾客说，“向来没有一个旅店或度假村有如此的细节”！而宾客抵达前厅摒挡入住纪录时，前厅办事员主动上前，并依据天气和季候的不同，夏春季给宾客奉上洛神花茶和手工饼干，冬春季则提扶养生热茶和便宜糕点，宾客一边品茗、吃些手工制造的点心，一边摒挡入住纪录手续。

二是餐饮的天性化办事。在竹溪谷入住的宾客中，亲子度假的宾客占比力高。家庭亲子去用餐，餐厅办事员都市给小伙伴拿些孩子喜好的小玩具；对一岁多的小宝宝，餐厅办事员会主动特意提供蒸鸡蛋；周末或节沐日，餐厅内还营建儿童喜好的卡通场景，办事员协助亲子家庭照相怀念。不少下榻宾客反应：早餐自助餐极度丰富，不比柏悦旅店和四序旅店的差；煎鸡蛋细分到了单面照旧双面煎；得知宾客生日，餐厅还特意很有仪式感地送了蛋糕；“餐厅办事员得知我们第二天一先走房，专程为我们准备了小点心，让我们在路上吃”......

三是客房天性化办事。一位宾客因喝水多，随口问了客房办事员一句，有没有便宜店可以购水。夜晚，宾客回到房间，就见到了专程为宾客准备的两大瓶矿泉水放在桌上。宾客反响“很走心”。得知宾客过生日，会专程对房间营建生日气氛；客房办事员会主动扣问宾客，何时前来放水，让宾客体验温泉，并依据宾客需求，针对性地投放中药包、或是精油、或是玫瑰花瓣等等。

四、野奢度假的办理创新

野奢度假生存办法旅店，没有安稳的办理形式。它不同于都市商务旅店、不同于传统的旅店办理作风、不同于连锁化标准化的旅店团体的办理办法。它必要依据不同地区、不同资源、不同基本条件举行创新和探究。因此，竹溪谷的办理，比年来也在不休探究、实验、创新。

策划办理创新

一是构造办理创新。竹溪谷是一种特别的旅店构造办理外形，是天目湖旅游公司旗下的、御水温泉度假仅限公司下属的诸多旅店中的一员。竹溪谷仅有本人的前厅、客房、餐饮和管家几个部分，但是，它能天然地共享分享御水温泉度假仅限公司的财务、行政人力资源、安保、工程以及御水温泉等资源。这种构造办理外形，区别于传统旅店的构造办理，但它是顺应竹溪谷运营的一种创新，具有新意。

二是收益办理创新。竹溪谷在旅店收益办理上，实举动态定价战略，依据市场情况，订定非周末、周末、春节、五一、端午等价格政策；而在淡月，则做特价房引流，关于特价房引流价格进举动态办理；旺月则提升房价，提高均匀房价，确保收益最大化。

三是办理办法创新。竹溪谷地点的御水温泉度假仅限公司，行家业内率先实验“阿米巴策划”，打造行业标杆。竹溪谷实行“划小核算”，提高员工积极性，发掘员工潜能，促进策划提升；他们做节能技改，打造绿色饭店，大大低落了水电气运营本钱；他们参考“积分制”办理履历，培养员工优秀习气，构建专心事情、自我发展、协助他人、主动办事宾客的康健向上的旅店气氛。

管家办事创新

管家除了熟习和运用常规的管家办事接待的流程标准标准之外，竹溪谷还注意培养有武艺专长特征的管家，以提供专项办事。竹溪谷培养了三名掌管管家，掌管天天夜晚的“入夜仪式”，让宾客了解当地汗青人文；培养了儿童托管的管家，白天托管儿童、陪儿童游戏玩乐、学知识；另有拍把守家，可以协助宾客旅拍；培养了四名“启晨仪式”的管家，天天早上带领宾客到场并体验“启晨仪式”，若当天无宾客到场体验，启晨管家按例也会天天在“竹轩”餐厅前的湖畔扮演八段锦，这也成为竹溪谷启晨时的一道靓丽景色；竹溪谷还培养了有活动专长的健身管家，他们把握不同的活动项目本事，教练和向导宾客健身活动......。管家办事上的创新，让宾客取得下榻的新体验。

宁静办理创新

都市商务旅店的宁静办理有一套安稳的形式。而在竹溪谷深藏南山竹海深处的宁静办理，必要创新头脑和创新办理。山野生态情况优秀，但随之带来的蚊虫较多。竹溪谷要求在办事历程中，随手随时关好门窗和纱窗。竹溪谷把防火宁静办理，放在十分突出的地点，由于，整座山里的竹林茂密，木制栈道到处都是，另有木制家具、茅草屋顶等等都十分易燃。以是，旅店强化防火宁静培训和演练。而在温泉泡汤的宁静办理上，会对喝酒的宾客、“三高”的宾客、孕妇等特别群体，给予温泉泡汤时的特别提示。

平常对寻常宾客泡汤，也发起在15分钟之内等等。在泳池宁静防备上，会照顾入住宾客，在带儿童戏水时，必要有人陪护照看等等。竹溪谷内里都是山间小道，坡路弯道较多，夜间管家驾驶车辆的宁静，成了重点宁静办理的时段，保安部司理会经过APP及时监控车辆夜间行驶对否超速；干系部分的卖力人和竹溪谷总司理也都市对管家夜间的车辆运营情况抽查。

五、结语：深化野奢度假生存办法旅店的实践

喜获浩繁客户赞誉

竹溪谷开业运营不到两年，已有1261条网评高度赞誉。他们全程管家式办事和各部分精密天性化办事，取得了入住宾客的诸多表彰。有宾客说，“住过了安曼、阿丽拉、半岛、宝格丽等旅店，对竹溪谷想二次打卡。下次，炎天再去咯”。另有宾客说，“入住了很多旅店，竹溪谷的办法，是我见过最奢华的，办事也是最好的”。有网评说，“竹溪谷就是江浙沪高端度假旅店的天花板了！在山里泡汤，看看窗外的生气勃勃；旅店给客房内备的书，也十分不错，让我很不测；下次一定带尊长体验”。另有宾客在网评中写道，“十分保举！这是江浙一带度假旅店中印象深入的旅店。综合性价比，在我心中远超某某的安麓和某某的康莱德。发觉管家还安插了帮我们洗车，不经意的惊喜”！

有待持续探究提升

竹溪谷是长三角地区刚诞生出的奢华旅店的一枝新秀；是野奢度假生存办法旅店特征的新品牌；正探究树立野奢度假旅店运营办理的新标杆。正由于诞生不久、发展时间不长，尚在探索探究前行之中。以是，尚需安身久远可持续提高，深化并夯实策划办理和人才步队建立等各方面的基本：

一是加深高管对野奢度假生存办法旅店的体验和认知，为野奢度假生存办法的宾客提供更精准、更贴切的野奢度假的产物和办事；二是着力破解野奢度假酒伙计工步队安定的专题困难，研讨年轻员工的抱负诉求，眷注和勉励员工提高，安定紧张岗亭人才；三是深化研讨和细化办事创新，更多地站在度假宾客的角度和态度，去了解客户需求，提升客户体验；四是细化夜间宁静办事，愈加眷注田野丛林中的夜间行车宁静和夜间宾客在山路竹林回房途中宁静的考量；五是提升全体员工步队本质，包含提升办理职员对野奢度假旅店办理水平，包含提升客房做打扫的阿姨、工程、保安等行政后勤职员办事奢华度假宾客所具有的文明、专业、武艺本质等等，应取得加强和器重。

意境深邃安身久远

身在野，心自奢。竹溪谷占地318亩，处于南山竹海与御水温泉的正中地带，坐拥万顷竹海西峦得天独厚的溪谷之地。竹溪谷53栋别墅全体随溪谷两岸依势而建，每栋别墅的视野开阔，目及远方，湖光山色一览不余。竹溪谷承继了“隐于竹海、伴以温泉”的静逸和大隐于野之幽静、尽情山川间、心于凡间外。

走进别墅内的客房，斑斓的天然景色映入视野，房间宽广亮堂，清新天然的配色，加上暖暖的灯光，使人轻松安宁；走出别墅，前去竹泉超美恒温无边沿泳池畅游，春光芒媚，晴空万里，极致的视野与极致的美景中，畅游活动，带给人们极致的享用。这是对“身在野、心自奢”的恰到好处的解释；也是对竹溪谷野奢度假生存办法旅店的生动解释。身在田野，尽情于山川间的愉快；心自奢，让肢体和灵魂放个假。

出行竹溪谷，是一种享用、是一场修行、是为了更好的归来回头。

体验竹溪谷，阔别都市哗闹，表达着人们对返璞归真的秘密向往。

感悟竹溪谷，四序于此为身心寻觅一处安谧的天地：竹叶飘动，袭来盎然春意；蝉鸣虫语，泳池里以为夏季暖阳；竹海幽缓的路途上慢跑，呼吸春色微凉；雪飞冬日，恰好享用山野温泉。

境野、憩雅、泉养，艺术、文明、康养与天然交融，以前是奢华体验、野奢度假的至高处步了。

作者：张久明，南京金陵旅店办理干部学院原副院长、南京旅游职业学院原党委副书记、南京旅游学会副会长、江苏民俗学会副会长、中国餐饮文明研讨专委会副主任、饭店品牌代价年会组委会副主席、全联旅游业商会文旅品牌建立分会副会长。